重庆维权律师:物业服务不到位、收费不明确,业主能不交物业费吗

发布时间:2019-09-09 09:34    来源:鼎屺律师事务所    浏览:

【资讯分类】:法律常识

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  现在不少小区物业与业主频发纠纷,其主要原因就是业主认为物业公司提供的服务不到位、服务内容收费不明确进而拒绝向物业公司支付物业费,部分业主由于物业费前额太大,物业公司催款未果,没有办法只能将业主起诉至法院。可能不少朋友就会有疑问了,物业公司没将服务做到位为啥要交费呢,物业公司没有明确服务收费标准不缴纳也没错啊。那么这种说法法律支不支持呢?重庆维权律师通过案例为大家分析一二:
  
  【案例一】
  
  刘先生在重庆某小区居住,未交纳近两年的物业费,物业公司多次催收无果只能将刘先生起诉至法院。刘先生辩称,是物业公司服务存有问题自己才不缴纳物业费的,如垃圾清理不及时等。但没有证据证明物业公司服务不到位。
  
  法院经审理后认为,民事活动应当遵循等价有偿、诚实信用的原则。物业公司为王先生之房屋提供物业服务,王先生应当履行交纳物业费的义务。现物业公司要求王先生支付未交物业费,法院予以支持。王先生虽辩称物业服务不到位,但并无充分证据予以佐证,故法院对其辩称不予采纳。
  
  【以案释法】
  
  物业公司与刘先生之间存在事实上的物业服务合同关系。本案中的刘先生与物业公司是物业服务合同的相对方,物业公司为刘先生提供了物业服务,在无证据证明物业服务不到位的情况下,刘先生应当支付相应的物业费。
  
  【案例二】
  
  王女士是一名国企退休员工,入住单位宿舍时,单位承诺由其负担物业费并一直为其交纳。两年过后,单位根据《关于在京中央和国家机关职工住宅物业管理和供热采暖改革意见》文件要求,不再缴纳或报销职工的物业服务费及采暖费,由业主个人向物业服务及供热单位缴纳物业服务费及采暖费。
  
  但王女士依旧认为应当由单位为其交纳物业费而拒交物业费,由于拖欠物业费金额较大,物业公司遂将王女士诉至法院。王女士认为其未与物业公司之间签订合同,故以物业公司收费没有依据、收费过高等理由进行抗辩。
  
  法院经审理后认为,物业公司受王女士原单位和开发商的委托对刘先生所住小区进行物业服务,虽然没有与王女士签订直接的物业服务合同,但双方之间形成事实上的物业服务合同关系,王女士应交纳相应物业费。对于收费标准,因物业公司提交了政府的相关文件,充分证明其收取物业费的服务项目、费用构成及收费标准的合理性,故双方对于物业费标准虽未约定,但根据相关文件,且双方已形成事实的物业服务关系,上述费用为物业服务过程中所需支付的费用,王女士应向物业公司交纳上述费用,法院支持了物业公司的诉讼请求。
  
  【以案释法】
  
  根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定:“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持”。因此在本案中,王女士认为其未与物业公司签订合同的抗辩不成立。
  
  根据《解释》第五条之规定:“物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持”,本案中物业公司举证证明了其收费标准均符合法律法规和政府相关文件的规定。如果认为物业公司违规收费,则可以要求物业公司对收费标准予以解释说明,如果其确实违反了物业合同或法律法规的规定,则可以提出抗辩。
  
  针对物业公司服务不到位、服务收费不明确等问题,重庆维权律师认为如果业主有充分的证据能够证明,那么即使上法庭,业主也是有辩诉资本的。本文部分内容转自网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除。